1. Informatii generale
Website-ul CHRSTORE, disponibil la chrstore.ro, este operat de:
- Ciolca Christian-Gabriel-Dumitru Persoana Fizica Autorizata
- CUI: 51836885
- Nr. Registrul Comertului: F2025018075000
- Sediu profesional: Jud. Constanta, Sat Cumpana, Comuna Cumpana, Soseaua Constantei nr. 114, Bl. F9, Sc. C, Et. 1, Ap. 3
- Adresa de corespondenta: Jud. Constanta, Sat Cumpana, Comuna Cumpana, Soseaua Constantei nr. 125, Bl. B1, Sc. A, Et. 2, Ap. 6
- E-mail: contact@chrstore.ro · Telefon/WhatsApp: 0730 348 258
- Program suport: Luni–Vineri, 08:00–16:00
In continuare, operatorul este denumit „CHRSTORE”, „noi”, „comerciantul” sau „vanzatorul”. Accesarea site-ului si plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor Termeni si Conditii.
2. Specificul produselor CHRSTORE
CHRSTORE comercializeaza articole de imbracaminte second-hand, vintage si outlet, inclusiv articole nepurtate si/sau care pot pastra etichetele originale. Articolele provin din circuitul comercial specific activitatii CHRSTORE si nu trebuie presupus automat ca sunt comercializate direct de producator sau de un distribuitor oficial al marcii.
CHRSTORE comercializeaza articole de brand pe care le considera autentice. Marcile comerciale mentionate pe site apartin titularilor acestora. Prezenta unui produs pe CHRSTORE nu presupune afiliere, sponsorizare sau relatie comerciala oficiala cu titularul marcii, decat daca este indicat expres.
3. Caracterul unic al produselor
Majoritatea articolelor sunt disponibile intr-un singur exemplar. In mod obisnuit, acelasi articol nu este disponibil in mai multe marimi. In situatii exceptionale pot aparea diferente intre disponibilitatea afisata si stocul real. Daca un produs comandat nu mai este disponibil, clientul este informat, iar suma achitata pentru produsul indisponibil este rambursata.
4. Starea articolelor
Datorita naturii second-hand/vintage, unele articole pot prezenta semne normale de utilizare, variatii de culoare sau mici imperfectiuni. CHRSTORE urmareste prezentarea cat mai fidela prin fotografii, descriere si informatiile din pagina produsului. Defectele relevante cunoscute sunt prezentate, in masura posibilului, pe pagina produsului. Caracteristicile prezentate expres inaintea achizitiei nu trebuie confundate cu o neconformitate aparuta ulterior.
5. Fotografii si culori
Depunem eforturi pentru reprezentare fidela. Nuantele pot varia usor in functie de iluminare, ecran sau setarile dispozitivului.
6. Marimi
Marimea de pe eticheta producatorului poate sa nu corespunda perfect standardelor actuale. Recomandam consultarea dimensiunilor efective din pagina produsului, cand sunt disponibile.
7. Preturi
Preturile sunt in lei (RON). Ciolca Christian-Gabriel-Dumitru PFA este in prezent neinregistrat in scopuri de TVA in Romania. Pretul final si costul transportului aplicabil sunt afisate inainte de confirmarea comenzii. In cazul unei erori evidente de pret, CHRSTORE poate informa clientul si poate solicita reconfirmarea la pretul corect sau poate anula produsul/comanda si restitui suma incasata.
8. Plasarea comenzilor
Comenzile se plaseaza online pe chrstore.ro. Crearea unui cont nu este obligatorie. Clientul poate crea un cont pentru gestionarea comenzilor. Dupa plasare, clientul primeste confirmarile corespunzatoare prin e-mail.
9. Plata
Plata se efectueaza online cu cardul prin EuPlatesc (cand integrarea este activa). CHRSTORE nu stocheaza datele complete ale cardului. Apple Pay si Google Pay pot fi disponibile doar daca sunt activate in contul si integrarea EuPlatesc. In prezent nu oferim ramburs sau transfer bancar.
Nota tehnica: pana la activarea EuPlatesc, fluxul de plata pe infrastructura existenta poate folosi un procesator intermediar configurat pe server; confirmarea platii se face server-side (webhook), nu doar pe baza redirectului.
10. Facturare
Factura este generata electronic si transmisa prin e-mail si/sau pusa la dispozitie prin mijloacele tehnice ale website-ului. Clientul raspunde de corectitudinea datelor de facturare furnizate.
11. Incheierea contractului
Plasarea comenzii reprezinta o solicitare de cumparare. Contractul la distanta se considera incheiat la confirmarea, pe suport durabil, a acceptarii comenzii de catre profesionist, conform OUG 34/2014.
12. Proprietate intelectuala
Designul CHRSTORE, elementele grafice proprii, textele originale si fotografiile realizate de CHRSTORE sunt protejate. Marcile producatorilor raman proprietatea titularilor lor.